九工裝飾蘇州裝修公司溫馨提示：家居零售行業(yè)須信息化創(chuàng)新升級
九工裝飾蘇州裝修公司溫馨提示：
九工裝飾蘇州裝修公司溫馨提示：在信息呈幾何倍數(shù)增長的互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)家居流通行業(yè)如何創(chuàng)新，用什么模式進行管理升級，成為整個家居行業(yè)面臨的課題。11月21日在SAP中國商業(yè)同略會論壇環(huán)節(jié)，作為國內(nèi)家居流通業(yè)行業(yè)第一品牌，紅星美凱龍副董事長兼執(zhí)行總裁張琪做了主題為“信息化推動家居流通行業(yè)的發(fā)展”的演講，她表示，“整個家居行業(yè)在信息化建設中還相對落后，在消費體驗階段家居零售行業(yè)必須依托信息化驅動傳統(tǒng)模式的創(chuàng)新升級?！?
從營銷角度來看，家居流通行業(yè)已經(jīng)進入了3.0時代，即由原來的產(chǎn)品為主、渠道為王逐步轉型到將消費者的體驗視為核心競爭力。張琪指出，只有通過信息化最好的流程管理，才能做好全方位的流程控制，才能在體驗式消費階段驅動企業(yè)的轉型和發(fā)展，重塑企業(yè)的無限可能。
在不足中尋找機會才是高明之處。張琪以宜家、百安居和百盛、新世界百貨等家居、零售企業(yè)為案例，講述了信息化管理的必要性和機會，“家居賣場的設計、配送、物流管理等環(huán)節(jié)都缺失，消費者的服務很難得到滿足，用戶的體驗不能得到保障，我們感受到缺失的就是紅星美凱龍能夠作為的地方，而且肯定會帶來更大的價值?！?/FONT>
毋庸置疑，電子商務的發(fā)展對實體零售行業(yè)的挑戰(zhàn)越來越大，同時電商是必然趨勢，整個電子商務的影響在我國國模將會保持在萬億級別，并以每年23%的環(huán)比增速擴張。張琪說：“盡管網(wǎng)絡購物在新型零售業(yè)中的地位已經(jīng)奠定，但是尚未顛覆傳統(tǒng)實體零售行業(yè)，家居在線上線下的顏色差異、材質、手感等物理性質還是需要實體體驗，家具行業(yè)應該保持線上線下聯(lián)動發(fā)展，線上銷售、線下體驗”。據(jù)了解，紅星美凱龍在2012年便推出了星易家網(wǎng)上商城同步實現(xiàn)線上線下同步支撐。
面對電商對紅星美凱龍的沖擊和挑戰(zhàn)，張琪表現(xiàn)出充分的信心，“經(jīng)過27年的發(fā)展，紅星已經(jīng)掌握了很多的市場信息，也是我們在這個過程中做轉型發(fā)展中非常好的時機和機遇”，同時擁有3萬多家家居生產(chǎn)廠商和15萬家經(jīng)銷商，此外，紅星美凱龍打造了“紅星美凱龍云服務平臺”簡稱星云，這是紅星美凱龍在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展的第一個引擎。
作為房地產(chǎn)下游企業(yè)的家居行業(yè)受益快速發(fā)展。在2006—2011年，隨著房地產(chǎn)的高速增長，家居行業(yè)也迎來了黃金發(fā)展期。2013年房地產(chǎn)強勁增長，因為有裝修遲滯期，家居行業(yè)受益于今年房產(chǎn)市場將得到擴張。
目前，紅星美凱龍在全國有124家門店，每個門店的單體體量在增大。除了能夠增加門店所在地的稅收，還能解決2000人最有的就業(yè)，因此得到各級政府的大力支持。紅星美凱龍還是“中國夢”的踐行者，“習總書記在十八屆一中全會提出了中國夢，紅星美凱龍一直在進一步努力提升老百姓的生活品質多做努力和貢獻”，張琪說。
張琪還分享了紅星美凱龍家居發(fā)展演變的歷史進程。據(jù)介紹，紅星美凱龍董事長車建新最開始只租賃了一家24平米的門店，代理紅星家具廠的產(chǎn)品，當年有1000多單訂單，也積累了車建新人生第一桶金。目前，紅星美凱龍有門店124家，最大的門店面積為30萬方，2020年發(fā)展計劃將達200家。
九工裝飾蘇州裝修公司提示：本次SAP中國商業(yè)同略會現(xiàn)場設立了多個論壇區(qū)，涵蓋近200場最新解決方案與技術研討會，展示最前沿科技和最領先應用，以及涵蓋近20個行業(yè)的近200場的行業(yè)解決方案研討、演示體驗和客戶最佳實踐分享。目前在全球有248000多家企業(yè)選擇了SAP。(小D)
