
蘇州裝潢九工裝飾公司分析:立邦屢被造假 折射企業(yè)內(nèi)部管理混亂
蘇州裝潢九工裝飾公司分析:
在北京北七家建材市場,立邦授權(quán)專賣店與多家掛著“立邦漆”招牌的小店比鄰而居,價格體系混亂,產(chǎn)品真假難辨。
昆山裝潢公司知名企業(yè)九工裝飾公司了解洋涂料占據(jù)著中國市場的半壁江山,立邦又是其中數(shù)一數(shù)二的大品牌,在人們心目中是好涂料、高品質(zhì)的象征。然而,自2013年以來的一年多時間里,一個又一個造假案相繼曝光,使得立邦產(chǎn)品真假難辨。造假行為可恨、可恥,立邦在渠道管理方面的敗筆卻為假冒產(chǎn)品進(jìn)入市場提供了便利。
事件 立邦涂料屢曝造假案
據(jù)日本涂料株式會社(立邦涂料日本投資方)公布的數(shù)據(jù)顯示,2013年在中國的銷售收入達(dá)到104.8億元。以“立邦”名義銷售的產(chǎn)品到底有多少卻難有定論,因為這個洋涂料品牌中的姣姣者正不斷成為造假者仿冒的對象,單是公開曝光的造假案就接二連三。
2013年9月4日,浙江省臺州市松門警方查獲一個名牌涂料制售窩點,繳獲假冒品牌油漆69桶、空桶600個、假冒的立邦貼紙470張,據(jù)涉案人員交代,他們假冒立邦等品牌注冊商標(biāo)生產(chǎn)銷售假乳膠漆,銷售額達(dá)6萬多元。
2013年11月8日,四川省郫縣公安局搗毀7個銷售假冒立邦等名牌涂料注冊商標(biāo)的黑窩點,查獲60余噸用于生產(chǎn)假冒油漆鐵桶的鐵皮及2萬余個假冒立邦等品牌的成品鐵桶,涉案金額高達(dá)6000余萬元。
2013年11月28日,福建省南靖縣工商局檢查大隊查處一個無照生產(chǎn)、銷售假冒立邦注冊商標(biāo)專用權(quán)油漆的黑窩點,沒收半成品油漆2桶,對當(dāng)事人盧某處罰款1萬元,截至案發(fā)之時,盧某已銷售假冒立邦95桶……
立邦除了受涂料造假窩點青睞,頻頻成為各級地方查處的涂料造假案主角以外,還是被爭相傍名牌的香餑餑。在2013年北京市工商局發(fā)布的抽檢報告中,就曝光了以“廣東立邦”、“新世紀(jì)立邦”、“新時代立邦”等為標(biāo)稱商標(biāo)的不合格產(chǎn)品,生產(chǎn)單位標(biāo)稱分別為上海思錦涂料有限公司、上海慕邦涂料有限公司和上海三人行化工有限公司。但立邦公司否認(rèn)這些生產(chǎn)企業(yè)和這些掛著“立邦”品牌字樣的產(chǎn)品與自己有關(guān)。
現(xiàn)狀 渠道敗筆致產(chǎn)品真假難辨
仿冒立邦油漆桶及商標(biāo)的假“立邦”產(chǎn)品,與傍名牌的“某某立邦”產(chǎn)品攜手在市場上魚目混珠,讓立邦產(chǎn)品真假難辨,一時間,鼎鼎大名的立邦讓人愛恨交織:喜歡立邦,它是涂料好品牌的代表;懷疑立邦,誰知道買到的是不是假貨!
涂料大亨立邦為何屢被造假?業(yè)內(nèi)專家透露,這與涂料行業(yè)的渠道管理存在敗筆有關(guān)。昆山廠房裝修公司領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)九工裝飾公司提示以立邦為例,北京地區(qū)的銷售渠道有很多,除立邦官網(wǎng)上可查詢編號的授權(quán)專賣店以外,還有超市、裝飾公司及零售店等多種渠道。渠道形式多種多樣,供貨方自然不盡相同,有的從北京城區(qū)代理公司進(jìn)貨,有的由最近的立邦工廠供貨,有的直接與北京立邦代理公司進(jìn)行對接,不僅管理起來頗有難度,而且價格體系十分混亂。
2013年11月3日,記者曾分別從懷柔東方騰龍建材市場油漆區(qū)的北京欣翔承信裝飾材料批發(fā)部、北京華通偉佳建材批發(fā)部和居然之家麗屋超市三個不同銷售渠道各購買一桶同款“立邦墻面衛(wèi)士凈味全能底漆”,價格分別為130元、170元和238元,用驗證碼檢測均為正品,而此款產(chǎn)品在立邦天貓商城上售價高達(dá)336元,最低價與最高價相比,價差達(dá)158%,超過1.5倍。不同渠道購買同款產(chǎn)品價差如此之大,用驗證碼檢測還都是正品,這不得不讓人懷疑,立邦的產(chǎn)品到底價值多少?哪款才是真的?
幾年前,立邦曾經(jīng)曝出過專賣店銷售假貨的丑聞。隨后,立邦加強(qiáng)了專賣店的管理,對專賣店嚴(yán)格授權(quán),并通過立邦官網(wǎng)對每款產(chǎn)品“驗明正身”??雌饋磉@種管理非常精細(xì),但渠道混亂狀況依然沒有徹底改觀。2014年3月15日,記者在北七家建材市場發(fā)現(xiàn),這里除了有兩家立邦授權(quán)專賣店以外,還有三家掛著“立邦漆”大招牌的小店,這些小店除了銷售立邦漆以外,還銷售多樂士、三棵樹、華潤、嘉寶莉等品牌的產(chǎn)品。授權(quán)專賣店的銷售員稱,他們的產(chǎn)品是正宗的,可以開具質(zhì)量保證單。小店店員則表示,他們是批發(fā)來的產(chǎn)品,價格比專賣店便宜,主要走工程。這些渠道銷售的產(chǎn)品誰真誰假,消費者實在難以分辨。
破題:嚴(yán)管渠道阻斷假貨通路
假冒或傍品牌的立邦產(chǎn)品之所以屢禁不止,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,最關(guān)鍵的因素是它們具有銷售通路。那些未經(jīng)立邦授權(quán)卻銷售立邦產(chǎn)品的小店,往往成為假冒立邦產(chǎn)品的銷售渠道,除了直接欺騙性地銷售給貪圖便宜的消費者以外,甚至與小裝修隊工長合謀,以偷梁換柱的方式搭售劣質(zhì)產(chǎn)品,形成了由制假、騙銷、搭售三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)構(gòu)成的造假產(chǎn)業(yè)鏈。
昆山辦公室裝飾公司品牌企業(yè)九工裝飾公司了解到,在嚴(yán)控渠道管理方面,立邦等涂料品牌顯然沒有做到萬無一失。以立邦為例,盡管在經(jīng)歷專賣店售假風(fēng)波之后強(qiáng)化管理,對專賣店進(jìn)行了正式的授牌和編號,但對市場上那些沒有得到授權(quán)卻大模大樣地掛著“立邦漆”招牌的小店還是置若罔聞,即使像北七家建材市場那樣小店與授權(quán)專賣店比鄰而居,也任由他們自由競爭,不予管束,大有縱容售假之嫌。
實際上,立邦只是涂料行業(yè)渠道管理敗筆的一個縮影,一些名氣稍小的品牌渠道管理更為散亂,只是不如立邦有名氣,未必成為造假的對象罷了。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,立邦等著名涂料品牌要想徹底走出真假難辨的困局,必須嚴(yán)管渠道、切斷假貨流入市場的通路,這就必須取消批發(fā)渠道,放棄小店混賣,全部采用授權(quán)專賣店模式。只是這樣會大大影響自己的銷量,“立邦們”敢嗎?(小D)