在張店人民西路的富爾瑪家居廣場內(nèi)，九工裝飾公司蘇州裝修公司看到多數(shù)紅木家具也只有一張簡單的價簽。在一家紅木家具店內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)不少家具上都有一本《家具使用說明產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》，卡片上有手寫的產(chǎn)品名稱、原料、尺寸等，還有使用說明書，但并沒有相關(guān)認(rèn)證部門的認(rèn)證。銷售人員介紹說，這本明示卡是廠家自己出具的，“這種證書就是形式，都是假的?！碑?dāng)記者表示需要相關(guān)部門的正規(guī)證書時，對方表示可以提供，但是也不是真正經(jīng)過檢驗(yàn)的，也是假的?！叭绻嬲獧z驗(yàn)，需要在每塊紅木上取樣檢測，一套家具光檢驗(yàn)費(fèi)就上萬?！变N售人員介紹說。另外幾家紅木家具店同樣不能提供相關(guān)證書，只有買賣合同。

　　張店東方家具城內(nèi)的一家紅木家具館內(nèi)，工作人員告訴記者，價簽上家具的材質(zhì)、產(chǎn)地、規(guī)格等都標(biāo)明了，產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題?！拔覀兇淼拇笃放?，材質(zhì)都是從緬甸運(yùn)過來的，質(zhì)量肯定沒問題?！变N售人員對于記者提到的紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量證書，表示并不知情。

　　◇市民：多數(shù)不知新國標(biāo)，買時基本靠熟人

　　針對這種情況，記者隨機(jī)采訪了多名正在選購家具的市民，對于紅木家具的新國標(biāo)，多數(shù)市民表示并不知情。

　　“大商場里賣的家具應(yīng)該不會有質(zhì)量問題吧，至于標(biāo)準(zhǔn)什么的我們還真不清楚。”正在看家具的王先生告訴記者。

　　“今天是熟人介紹過來看看，紅木家具都很名貴，通過熟人至少質(zhì)量有保證、價格也實(shí)惠點(diǎn)?！彼闻客ㄟ^朋友介紹打算給父母購買一套紅木家具。

　　九工裝飾蘇州裝飾公司介紹紅木家具由于價格高，通過熟人可以便宜很多，質(zhì)量也可靠，所以大部分購買紅木的消費(fèi)者很多都是通過熟人介紹的，而且前來購買紅木家具的市民也很少有人會問及“一書一證一卡”。

　　□相關(guān)鏈接 紅木家具須配齊 “一書一證一卡”

九工裝飾蘇州裝飾公司：　

　  新的紅木家具國家標(biāo)準(zhǔn)GB28010-2011《紅木家具通用技術(shù)條件》今年2月1日開始實(shí)施，新國標(biāo)要求，“紅木家具產(chǎn)品應(yīng)具有產(chǎn)品保證文件，包括產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證，俗稱“一書一證一卡”。產(chǎn)品保證文件應(yīng)按成套性產(chǎn)品編制，單件產(chǎn)品例外。文件應(yīng)采用正規(guī)印制(產(chǎn)品數(shù)量少時可采用打印)，紙質(zhì)應(yīng)耐用。產(chǎn)品保證文件所使用的漢字應(yīng)為國家正式公布的規(guī)范簡體字。產(chǎn)品保證文件不應(yīng)隨意涂改。”

　　其中，產(chǎn)品質(zhì)量明示卡被稱之為紅木家具的“身份證”，內(nèi)容應(yīng)該包括：產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品生產(chǎn)日期 、產(chǎn)品保修信息、產(chǎn)品交付方信息等。

　　質(zhì)量明示卡是消費(fèi)者維權(quán)的重要憑證，新國標(biāo)要求產(chǎn)品質(zhì)量明示卡內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際產(chǎn)品相一致，商家與消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛，質(zhì)量明示卡的內(nèi)容可作為證據(jù)。

　　□消費(fèi)提醒 選購紅木家具 主動索要證件

　　工商部門表示，既然紅木家具有了新國標(biāo)，相關(guān)企業(yè)就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可向工商或質(zhì)檢部門投訴。

　　同時，九工裝飾蘇州裝飾公司提醒，購買家具一定要選擇大型正規(guī)廠家和品牌，選購時一定要查看產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證等文件。購買時一定要索取并保留發(fā)票等憑證。購買名貴家具盡量先咨詢相關(guān)專業(yè)人員，然后在專業(yè)人員的指導(dǎo)下購買，不要盲目聽信銷售人員的話。