
昆山辦公室裝修專(zhuān)業(yè)公司:“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”下的地板企業(yè)
昆山辦公室裝修專(zhuān)業(yè)公司:
據(jù)昆山辦公室裝修公司介紹,所謂體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者情感需求的特點(diǎn),以有形產(chǎn)品為載體,以服務(wù)為舞臺(tái),以顧客為中心,以情感為紐帶,以向顧客提供有價(jià)值、有意義的體驗(yàn)為主旨,通過(guò)充分響應(yīng)顧客個(gè)性化的訴求,使顧客在心理和情感上獲得美好而深刻的體驗(yàn)而開(kāi)展的一種企業(yè)與顧客之間互動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。
昆山辦公室裝修公司分析,一方面,隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的不但提高,消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念由"功能消費(fèi)"轉(zhuǎn)入"符號(hào)消費(fèi)",昆山辦公室裝修公司據(jù)悉,越來(lái)越多的顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),不僅會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的功能與價(jià)格,也更加關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中附帶的價(jià)值及情感訴求,這些都為體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供了廣闊的空間。昆山辦公室裝修公司解析,另一方面,在如今這個(gè)注重"口碑經(jīng)濟(jì)"的時(shí)代,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響消費(fèi)者對(duì)地板企業(yè)的印象,好的服務(wù)質(zhì)量能夠刺激他們重復(fù)購(gòu)買(mǎi),成為地板企業(yè)產(chǎn)品的忠實(shí)用戶(hù)。昆山辦公室裝修公司覺(jué)得這些不僅能為地板企業(yè)留住老顧客,還能通過(guò)口碑相傳為企業(yè)吸引更多的新顧客。
昆山辦公室裝修公司了解到,隨著地板行業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的建材、地板品牌在原有風(fēng)格、款式和質(zhì)量的基礎(chǔ)上,開(kāi)始關(guān)注使用者的舒適度,其提供給消費(fèi)者的體驗(yàn)范圍也從最初的視覺(jué)過(guò)渡到了功能。
昆山辦公室裝修公司認(rèn)為,地板企業(yè)對(duì)于體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方法的運(yùn)用,不僅能夠不斷的提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,而且能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)附加服務(wù),更加能夠令整個(gè)地板行業(yè)變得更加規(guī)范透明。本文由dev-r.cn提供