九工裝飾蘇州裝飾公司了解買了不到一年的圈椅搬運(yùn)時(shí)受了“輕傷”，只要讓專業(yè)技工稍加修飾即可恢復(fù)原貌，但朋友的無名小店卻多番推脫。等過了一年的家具“三包”期，賣家更以“保修期已過概不負(fù)責(zé)”為由，將郭先生拒之門外。

　　“紅木家具的售后服務(wù)該升級(jí)了！”有上述遭遇的紅木愛好者郭先生說出了心里話，事實(shí)上，這是紅木家具領(lǐng)域糾紛的“病根”。

　　紅木家具磕磕碰碰后 鮮有品牌幫忙修

　　為何將矛頭直指紅木家具售后服務(wù)？原來，郭先生在紅木消費(fèi)過程中，連連遭遇售后服務(wù)“冷暴力”。郭先生稱，懂得不少紅木知識(shí)和門道的自己，并未選擇在主流家居賣場(chǎng)買紅木家具，而是在朋友的小店里下了單。家具本身沒問題，但隨后有關(guān)售后服務(wù)的糾紛，卻讓他傷透了腦筋。買了不到一年的圈椅搬運(yùn)時(shí)被劃傷了，專業(yè)技工只要稍加修飾即可恢復(fù)原貌，但朋友的無名小店卻多番推脫。等過了一年的家具“三包”期，賣家更以“保修期已過概不負(fù)責(zé)”為由，將郭先生拒之門外。諸如此類的售后服務(wù)“冷暴力”，郭先生在紅木家具商家那里經(jīng)常碰到。他直言：“價(jià)格高，售中和售后服務(wù)卻跟不上，如何留住紅木愛好者的心？”

　　隨后，筆者在走訪京城幾家知名紅木家具品牌店時(shí)發(fā)現(xiàn)，多數(shù)商家僅承諾一年“三包”期內(nèi)，負(fù)責(zé)紅木產(chǎn)品的免費(fèi)擦拭和保養(yǎng)工作。如果家具出現(xiàn)人為輕傷，有的品牌稱“只能提供有償服務(wù)”，有的品牌則稱“管不了，技工師傅都忙著生產(chǎn)新產(chǎn)品”。

　　舊房翻新熱 更多紅木家具在搬挪中“受傷”

　　九工裝飾蘇州裝飾公司提示舊房翻新的人多了，紅木家具免不了要遭遇搬搬挪挪的尷尬，郭先生的寶貝就是這么受的傷。而近兩年，舊房翻新無疑成了引發(fā)“紅木維修熱潮”的罪魁禍?zhǔn)住?/FONT>